天猫买的手机坏了怎么办

天猫买手机坏了可7天无理由退货。依据《消费者权益保护法》,商品完好无损且配件齐全,卖家应无条件退货。不及时处理可能导致权益受损,错过退货期。
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天猫买手机坏了常见处理为退货或维修。若手机未损坏且符合退货条件,选择7天无理由退货;若手机已损坏,可联系卖家协商维修或依据三包规定处理。
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天猫买手机坏了可退货或维修。操作:1. 若未拆封或符合退货条件,直接申请7天无理由退货;2. 若已拆封但有问题,先与卖家沟通,协商退货或维修;3. 若卖家不同意,可依据《消费者权益保护法》投诉至平台或消协。
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